Decisiones en la organización: diseño ético y responsable
Curso práctico para managers que quieren mejorar la toma de decisiones en la organización y elevar la calidad de sus decisiones y las de sus equipos, evitando errores habituales sin caer en modas ni en prácticas manipuladoras.
A partir de situaciones reales -comités, promociones, evaluaciones de desempeño, aprobaciones y compras- el curso explica por qué personas y organizaciones repiten los mismos errores al decidir y cómo diseñar procesos más claros, responsables y eficaces.
El programa integra aportes de la psicología del juicio, la economía conductual y el diseño organizacional, y ofrece un marco ético y de gobernanza mínima para aplicar estas herramientas de forma transparente, profesional y alineada con los valores de la organización.
Este curso enseña a mejorar decisiones reales mediante la identificación de los errores más frecuentes (sesgos y atajos mentales), diseñar procesos de decisión más claros (mejores reglas, mejor información, mejores defaults) y aplicar “pequeños ajustes” que cambian resultados (frenos, fricción útil, feedback), siempre con un marco ético.
Unidades:
- Por qué repetimos los mismos errores al decidir
- Cómo fallan las decisiones en equipo y en comités
- Cómo diseñar procesos de decisión más claros
- Pequeños empujones que ayudan a decidir mejor (sin manipular)
- Decisiones de personas: selección, desempeño y promociones
- Cómo dejar rastro de buenas decisiones