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Design Thinking en la Administración Pública: explota tu potencial

¿Te interesa liberar tu potencial creativo y el de tu equipo para aumentar tus capacidades y generar soluciones exitosas en tu entorno?

¿Lo quieres hacer de una forma innovadora, novedosa y práctica?

Si la respuesta es SÍ, entonces el enfoque Design Thinking es para ti.

El Design Thinking tiene como desafío crear un mecanismo acorde a las demandas y tendencias actuales así como a las distintas características de las personas mediante un trabajo colaborativo. Su enfoque busca generar una mejor experiencia del usuario desde la innovación y la resolución de problemas.

En este curso te invitamos a conocer una nueva forma de pensar, un proceso con el que crear soluciones a los diferentes retos que tengas en tu día a día.

Necesitamos una nueva caja de herramientas para la resolución creativa de problemas que se acomode a la nueva era de trabajo organizacional así como a los cambios que suceden en nuestro entorno, esto es justo lo que nos aporta el Design Thinking.

Unidades:

  1. Introducción al Design Thinking
  2. Fases en Design Thinking
  3. Design Thinking - Aplicación a Experiencias de Usuario y Mejora de Servicios
  4. Design Thinking - Aplicación a Mejora de Procesos y Desarrollo
  5. Design Thinking - Seguimiento y Control de Iniciativas

Programa detallado

20 H.Duración

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