Curso de Gestión del Correo Electrónico con Outlook 2016 (Programa detallado)

Objetivo

El objetivo final de este curso es mejorar la eficiencia de los trabajadores en su entorno profesional cotidiano, focalizando los contenidos del curso en las herramientas de correo electrónico de Microsoft Outlook 2016/2019.

Este curso pretende transmitir al alumno la necesidad de conocer y manejar cotidianamente el programa Microsoft Outlook como herramienta fundamental de gestión de correo.

El objetivo principal es aprender a administrar el correo electrónico adecuadamente mediante el conocimiento de las operaciones que, a este respecto se pueden realizar: Desde tener conciencia clara de cuál es el mecanismo utilizado en los correos electrónicos, pasando por configurar cuentas correctamente, enviar, recibir, adjuntar archivos en los mensajes, aplicar formatos profesionales y administrar adecuadamente contactos...

Dirigido a:

Cualquier usuario de ordenador de sobremesa que se encuentre en un puesto de trabajo con conexión a Internet y Microsoft Office como suite ofimática de trabajo y que desee sustituir el correo tradicional por el control automatizado y eficiente mediante el programa de correo electrónico más extendido en el mundo informático profesional: Microsoft Outlook.

Requisitos:

Los requisitos fundamentales para poder acometer eficazmente este curso son los tres siguientes.

  1. Poseer un nivel informático elemental (manejo de Windows -administración de carpetas y archivos-). El curso también va dirigido a los grandes expertos informáticos que, sin embargo, no utilizan cotidianamente Microsoft Outlook.
  2. Disponer, instalado en el ordenador, del paquete integrado Microsoft Office y como parte integrante del mismo, el programa Microsoft Outlook 2016/2019 (o bien Outlook 2013).
  3. Disponer de una conexión de cualquier tipo a Internet (preferiblemente fibra).

PROGRAMA DEL CURSO

1.- El programa MS Outlook 2016/2019 (toma de contacto)

Objetivo

El objetivo de esta unidad es conocer las pantallas de Outlook y sus partes así como aprender a crear un acceso directo al programa en el escritorio o hacer que se ejecute de forma automática al iniciar la sesión de Windows. También se aprenderá en esta unidad a definir perfiles de trabajo.

Contenido

  1. El programa MS Outlook (toma de contacto)
    1. Introducción y objetivos de la unidad
    2. Primer contacto. Ejecución del programa
    3. Definir un perfil de usuario
    4. La pantalla inicial de Outlook (descripción)
    5. Barra de acceso rápido
    6. Cinta de opciones
    7. Outlook para hoy
    8. Resumen de la unidad

2.- Cómo configurar una cuenta de correo en MS Outlook

Objetivo

El objetivo de esta unidad es conocer qué es el correo electrónico y cuál es su mecanismo real de trabajo.
Como para poder administrar una cuenta de correo electrónico desde Outlook el primer paso es ser poseedor de una cuenta, aprenderemos a conseguir una cuenta de e-mail en Gmail, así como a configurarla correctamente en nuestro Outlook. Finalmente comprobaremos que funciona debidamente.

Contenido

  1. Configuración de una cuenta de correo en MS Outlook
    1. Introducción
    2. Objetivos de la unidad
    3. Qué es el correo electrónico. Definiciones y términos
    4. Tipos de cuentas
    5. Configurar una cuenta de correo
    6. Cuáles son los datos de configuración
    7. Crear una cuenta web de correo en Gmail
    8. Habilitar en Gmail la cuenta para correo POP/IMAP
    9. Anotar los datos de configuración de la cuenta
    10. Configurar correctamente la cuenta de correo en Outlook
    11. Tras configurar la cuenta
    12. Primera prueba. Enviar y recibir un correo
    13. Resumen de la unidad

3.- Operaciones fundamentales de correo. Enviar

Objetivo

El objetivo de esta unidad es conocer a fondo una de las posibilidades fundamentales que nos ofrece Outlook: Enviar correos electrónicos. También estudiaremos detenidamente cómo definir de forma correcta los distintos apartados de un envío. También aprenderemos a configurar en Outlook las opciones más importantes de envío, así como realizar envíos de correo cubriendo las necesidades más primordiales y utilizadas por parte de los usuarios: Adjuntar archivos, insertar destinatarios desde la libreta de direcciones, corregir ortográficamente el correo y establecer prioridades...

Contenido

  1. Operaciones fundamentales de correo: Enviar
    1. Introducción y objetivos de la unidad
    2. Crear un mensaje de correo
    3. La pantalla de redacción
    4. Opciones más interesantes al enviar un correo
    5. Resumen de la unidad

4.- Operaciones fundamentales de correo: Recibir

Objetivo

El objetivo de esta unidad es conocer de forma práctica otra de las opciones fundamentales que nos ofrece Outlook y cualquier entorno de correo: Recibir y administrar correos electrónicos. Se aprenderá en este capítulo a leer los correos recibidos así como organizar en Outlook dichos mensajes. Estudiaremos todas las acciones que se derivan de una recepción de correo: Imprimir, archivar y clasificar, responder, reenviar, imprimir... También se aprenderá a organizar en carpetas la información relativa a los correos. Sabremos identificar con precisión las diferentes partes e iconos reflejados en el área de mensajes de Outlook.

Contenido

  1. Operaciones fundamentales de correo: Recibir
    1. Introducción y objetivo de la unidad
    2. Abrir un mensaje de correo
    3. Abrir un mensaje con imágenes
    4. Acciones a realizar con los correos recibidos
    5. Las bandejas de Outlook
    6. Otras acciones a realizar con los correos recibidos
    7. La zona de mensajes
    8. Resumen de la unidad

5.- La libreta de direcciones

Objetivo

El objetivo de esta unidad es aprender a administrar correctamente la libreta de direcciones de Outlook y sus contactos así como a diseñar tarjetas de presentación.

Contenido

  1. La libreta de direcciones
    1. Introducción y objetivos de la unidad
    2. Archivos de datos de Outlook
    3. Contactos de Outlook
    4. Exportar los contactos
    5. Importar los contactos
    6.  Resumen de la unidad
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