Curso de Decisiones en contextos volátiles (Programa detallado)
Objetivo
Al finalizar este curso podrás:
- Comprender las dimensiones de la volatilidad y la toma de decisiones.
- Identificar las mejores herramientas para comunicarte en entornos volátiles.
- Gestionar el conflicto y las resistencias al cambio a través de estrategias de implementación.
Dirigido a:
Directivos y Mandos Medios, así como profesionales del asesoramiento y la consultoría, que quieran mejorar sus habilidades en cuanto a la capacidad de superar efectivamente retos y obstáculos característicos del entorno volátil y complejo de las organizaciones hoy en día.
Requisitos:
No requiere requisitos de conocimiento previo. Es sugerido que quien participe ocupe cargo de responsabilidad sobre toma de decisiones que afecten a un área o actividad determinada o tenga personas a su cargo.
PROGRAMA DEL CURSO
1.- Contextos ambiguos y volátiles
Objetivo
Al finalizar esta unidad serás capaz de definir los parámetros de situaciones ambiguas y volátiles.
Contenido
- Contextos ambiguos y volátiles
- Introducción
- Contexto VUCA
- Gestión del Contexto
- Parámetros de identificación
- Resumen
2.- Volatilidad y Toma de Decisiones
Objetivo
Al finalizar esta unidad serás capaz de comprender las dimensiones de la volatilidad y la toma de decisiones.
Contenido
- Volatilidad y Toma de Decisiones
- Introducción
- Aproximaciones teóricas
- Contexto Volátil
- A modo de Cierre
- Resumen
3.- Valores personales y toma de decisiones
Objetivo
Al finalizar esta unidad serás capaz de clasificar los principales valores personales que influyen en la toma de decisiones.
Contenido
- Valores personales y toma de decisiones
- Introducción
- Concepto de valor
- Decisiones basadas en Valores
- A modo de Cierre
- Resumen
4.- Comunicación en entornos volátiles
Objetivo
Al finalizar esta unidad serás capaz de identificar las mejores herramientas para comunicarse en entornos volátiles.
Contenido
- Comunicación en entornos volátiles
- Introducción
- Concepto de Comunicación
- Niveles de comunicación organizacional
- La comunicación interna en la organización
- El Plan de Comunicación Interna
- La comunicación estratégica en la organización
- Decisiones y comunicación organizacional
- Resumen
5.- Gestión del Conflicto en las Decisiones
Objetivo
Al finalizar esta unidad serás capaz de emplear las herramientas adecuadas para gestionar el conflicto,
Contenido
- Gestión del Conflicto en las Decisiones
- Aproximaciones teóricas
- La comprensión del conflicto
- Las causas más comunes de los conflictos
- Las fases en los conflictos
- Formas de resolución de los conflictos
- Resumen
6.- Resistencias al cambio en las decisiones
Objetivo
Al finalizar esta unidad serás capaz de gestionar las resistencias al cambio a través de estrategias de implementación.
Contenido
- Resistencias al cambio en las decisiones
- Introducción
- Todo se moviliza
- La comprensión del Cambio
- Las resistencias al cambio
- Gestionando el cambio
- Implementando el Cambio
- Resumen