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Curso de Web 2.0 en la Administración Pública (Programa detallado)

Objetivo

Comprender la importancia de la Web 2.0 en la comunicación corporativa y de la Administración Pública, conociendo las herramientas más relevantes.

Dirigido a:

Empleados públicos con inquietudes en las nuevas tecnologías, con interés en conocer y utilizar los nuevos servicios accesibles a través del navegador (tratamientos de textos, suscripciones a noticias, comunidades virtuales, etc.).

Este curso puede ser útil para una amplia gama de perfiles dentro de la Administración Pública. Sin embargo, los más aptos o estratégicos para aprovecharlo al máximo son aquellos que cumplen funciones administrativas, de gestión, coordinación y atención ciudadana.

También es útil para profesionales que participan en procesos de modernización institucional, innovación o transformación digital.

Requisitos:

Conocimientos básicos de navegación web.

PROGRAMA DEL CURSO

1.- Introducción a la Web 2.0

Objetivo

  • Identificar los elementos fundamentales que caracterizan la Web 2.0.

Contenido

  1. Introducción a la Web 2.0
    1. Introducción
    2. Concepto de Web 2.0
    3. Características principales
    4. Evolución de la Web
    5. Esquemas de trabajo
    6. Lo que no son los blogs
    7. Seguridad en la Web 2.0
    8. ¿Por qué la Administración Pública debe comenzar a pensar en tener presencia en los medios sociales, en la web 2.0?
    9. Resumen
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2.- Los pioneros

Objetivo

  • Enumerar los pioneros más influyentes en el desarrollo de la Web 2.0.

Contenido

  1. Los pioneros
    1. Introducción
    2. Pioneros en el mundo
    3. Pioneros en España
    4. Pioneros institucionales en IA en la Administración pública
    5. 10 errores de la Administración Pública en las redes sociales
    6. Resumen
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3.- Herramientas colaborativas sociales I

Objetivo

  • Describir las principales herramientas colaborativas sociales de la Web 2.0.

Contenido

  1. Herramientas colaborativas sociales I
    1. Introducción
    2. Redes sociales (Facebook, X/Twitter, LinkedIn)
    3. Wikis y documentos compartidos (Google Drive, Notion)
    4. Blogs y microblogs
    5. Resumen
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4.- Herramientas colaborativas sociales II

Objetivo

  • Utilizar herramientas colaborativas sociales para mejorar la interacción en línea.

Contenido

  1. Herramientas colaborativas sociales II
    1. Introducción
    2. Aplicaciones para videoconferencia y mensajería (Zoom, Teams, Slack)
    3. Aplicaciones de la IA en herramientas colaborativas sociales
    4. Aplicaciones en la gestión pública: experiencias y buenas prácticas
    5. Resumen
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5.- Herramientas profesionales de gestión I

Objetivo

  • Identificar las herramientas profesionales de gestión disponibles en la Web 2.0.

Contenido

  1. Herramientas profesionales de gestión I
    1. Introducción
    2. Gestores de proyectos, tareas y productividad (Trello, Asana)
    3. Plataformas para gestión documental
    4. Resumen
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6.- Herramientas profesionales de gestión II

Objetivo

  • Aplicar herramientas profesionales de gestión para aumentar la productividad.

Contenido

  1. Herramientas profesionales de gestión II
    1. Introducción
    2. Herramientas para la gestión del conocimiento
    3. Herramientas de teleformación
    4. Aplicaciones de la IA en herramientas profesionales de gestión
    5. Aplicaciones específicas para la Administración Pública
    6. Resumen
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7.- Entornos tipo escritorio I

Objetivo

  • Describir entornos tipo escritorio y sus funciones principales.
  • RA7 - Describir entornos tipo escritorio y sus funciones principales. (DESTREZA)

Contenido

  1. Entornos tipo escritorio I
    1. Introducción
    2. Definición y evolución de los escritorios virtuales
    3. Servicios en la nube (Google Workspace, Microsoft 365)
    4. Aplicaciones integradas: correo, calendario, almacenamiento
    5. Resumen
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8.- Entornos tipo escritorio II

Objetivo

  • Instalar y configurar entornos tipo escritorio para su uso eficiente.

Contenido

  1. Entornos tipo escritorio II
    1. Introducción
    2. Interoperabilidad y colaboración en tiempo real
    3. Seguridad y privacidad en entornos compartidos
    4. Aplicaciones de IA en Google Workspace y Microsoft 365
    5. Resumen
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9.- Otras herramientas

Objetivo

  • Explorar otras herramientas que enriquecen la experiencia con la Web 2.0.

Contenido

  1. Otras herramientas
    1. Introducción
    2. Plataformas multimedia (YouTube, Vimeo, podcasts)
    3. Curación de contenidos (Feedly, Scoop.it)
    4. Formularios y encuestas online (Google Forms, Typeform)
    5. Plataformas de participación ciudadana (Consul, Decidim)
    6. Aplicaciones de la IA en YouTube
    7. Aplicaciones móviles relacionadas con la Administración Pública
    8. Resumen
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10.- Recursos especiales de la Web 2.0

Objetivo

  • Identificar recursos especiales de la Web 2.0 que mejoran la comunicación corporativa.

Contenido

  1. Recursos especiales de la Web 2.0
    1. Introducción
    2. APIs y mashups: integración de servicios
    3. Open Data y reutilización de información pública
    4. Herramientas de visualización de datos
    5. Innovación pública basada en la Web 2.0
    6. Repositorios de datos abiertos y transparencia
    7. Tendencias emergentes y futuro de la Web 2.0 en la Administración pública (Web3 versus Web 3.0, adopción de inteligencia artificial y automatización, datos abiertos y reutilización colaborativa)
    8. Resumen
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